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礼赞·奋斗|物业服务中心维修服务部水电维修班

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为迎接中国共产党成立100周年,充分展示先进典型的精神风范,弘扬资产公司干部职工尽职尽责、无私奉献的精神,营造优质服务、争先创优的良好氛围,2021年,资产公司党委开展“最美奋斗者”优秀团队评选工作,在公司范围内,评选工作业绩突出的10个团队。让我们聚焦这些优秀团队进行系列宣传报道,旨在更好地发挥优秀团队先锋模范引领作用,教育引导全体职工学习他们拼搏奉献,任劳任怨的质朴本色;学习他们勇于担当、不计得失的高尚情操;学习他们求真务实、开拓创新的进取精神,激励广大干部职工以饱满的热情投入“大资产”事业、服务学校“双一流”建设!


水电维修班隶属于后勤服务公司物业服务中心维修服务部,现有员工32人(其中电工14人,水木工18人) 。近年来,该班组始终秉承后勤优良的工作作风,积极主动,爱岗敬业,紧紧围绕“师生至上,服务第一”的宗旨,以反应迅速、维修及时、保障安全、服务优质为工作目标,在打造“大资产”格局、服务学校“双一流”建设中,拼搏奉献,任劳任怨,积极适应学校机构改革调整新要求,听从指挥,立足岗位,团结协作、攻坚克难,为建设“宜学宜居的幸福校园”提供了强有力的水电维修服务保障。


2020年在抗击新型肺炎疫情的战役中,班组成员坚决贯彻落实学校公司的决策部署,坚守初心使命,勇于担当作为。水电维修班组迅速进入“战时状态”,积极了解员工的思想动态,坚持“日报告”“零报告”制度,每日测量体温、办公区域消毒,部分员工毅然放弃了和家人团聚的休息时间,以单位为家,从年三十一直奋战在工作前线。疫情期间,班组紧紧围绕“疫情防控、保障服务”两根主线开展工作,上门维修时师傅们提前与师生做好沟通工作确定维修时间,戴口罩,勤洗手,勤通风,每个环节都细致到位,在做好防护工作的同时确保维修服务不间断,为师生日常生活提供最大的便利。


水电维修班组实行24小时接报制度,紧急维修任务在15分钟内到达现场,坚持急修不过夜,小修小补8小时完成,难度大的3天内完成的服务标准。每年完成学校教学区、学生生活区、家属区日常总维修量约4万余单,维修及时率达到99%以上,维修合格率达到95%以上,每年完成研究生入学考试、英语四六级考试、校园开放日等大型活动的电力维修保障10余次,2020年圆满完成了学校80周年校庆维修服务保障工作。


2018年学校对后勤机构进行调整以后,在水电维修日报修总量上升百分之三十的情况下,员工们积极主动、加班加点,顾全大局,充分发扬不怕苦,不怕脏,不怕累的工作精神圆满完成了各种突发的水、电、土、木抢修任务,为学校师生提供了强有力的水电维修服务支撑。


钻业务、学技术、提水平,是维修服务部的一大工作亮点。水电维修班组根据日常维修服务工程中遇到的新问题,及时进行探讨和研究。特别是针对开水器感应器维修、热水宝安装、上下水管维修、热切割焊接及土建工程中的一些技术难点,不定期组织开展培训,加强技术理论学习,积极研究问题思路,制订维修方案。通过培训的方式有效的解决了工作中难题,同时也使班组的整体技能水平有了显著地提高。


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