为进一步落实教育部部署教育系统针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情开通心理支持热线和网络辅导服务的通知精神，维护学生在疫情防控期间的心理健康，根据国家卫健委1月26日印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，学校专门推出针对疫情防控的心理咨询服务，具体工作安排如下：

　一、服务对象

　　bob手机在线登陆在籍学生。

二、服务方式

（一）开通网络心理支持与互助平台

　　以问卷星的形式收集整理同学们在疫情防控期间遇到的典型心理问题，以公众号推文或一对一回复等形式解答疑惑并分享互助方案。

　　问卷星网址及二维码：https://www.wjx.cn/jq/54844556.aspx

　　（二）开通网络心理咨询

　　1. 网络心理咨询服务将于1月31日正式开通，工作至春季学期开学；

　　2. 咨询工作QQ号：672911719；

　　3. 咨询工作时间：9:00-12:00，13:00-17:00。

　三、其他事项说明

　　（一）疫情防控期间的心理服务，仅限于对疫情相关的心理问题咨询与解答；

　　（二）为提高咨询工作效率、遵守咨询伦理，心理咨询前，请如实填报《网络心理支持服务同意书》；

　　（三）因网络支持存在一定的局限性，对心理危机干预效果有限，如感到自己的心理健康状况已经无法应对当前的情况，请及时拨打北京师范大学心理学部针对疫情开通的心理支持热线“4001888976”，或拨打所在地域的心理援助热线（请参见各地心理热线服务信息）；如有必要，请及时到当地专科医院就诊，并做好防护。

　　bob电竞注册部

　　心理健康教育与咨询中心

　　2020年1月30日